Suporte
Achou um problema ou quer sugerir alguma coisa? Me escreve.
Contato
Costumo responder em dois dias. Se for relatar um problema, ajuda muito saber: modelo do celular, versão do iOS ou do Android, versão do app (no fim dos Ajustes) e o que você estava fazendo.
Perguntas frequentes
Liguei todos os pares e mesmo assim não venci.
Ligar todos os pares não basta: cada célula do tabuleiro precisa ficar coberta por um fio. Se sobrarem células vazias, o nível não está resolvido. É aqui que o Flow Puzzle se comporta diferente de jogos parecidos.
Como apago um fio? Não acho o desfazer.
Não existe botão de desfazer: você dá dois toques em qualquer célula do fio que quer tirar. Nos modos com relógio, apagar custa alguns segundos.
Perdi meu progresso.
Ligue Ajustes → Sincronizar progresso: níveis, estrelas e recordes te acompanham nos seus outros aparelhos com a mesma conta — iCloud no iPhone e no iPad, Play Games no Android. Sem isso, o progresso vive só naquele celular e se perde ao desinstalar o app.
Dá para jogar sem cronômetro?
Dá. O modo Zen não tem relógio e não dá para perder. Os primeiros níveis do modo Clássico na dificuldade Fácil também são sem tempo.
Dá para jogar sem ver a tela?
Dá — o tabuleiro é totalmente jogável com o VoiceOver e com o TalkBack. Cada ponta colorida é um botão: ao ativá-la o fio começa, e as quatro ações direcionais fazem ele avançar célula por célula até o par. Em Ajustes → Acessibilidade há também sinais sonoros para cada movimento e um modo de alto contraste.
O nível X é impossível.
Todo nível publicado tem pelo menos uma solução completa, verificada automaticamente antes de chegar ao app. Se você achar um que parece impossível, me mande o número do nível e o modo: se eu errei, quero saber.
Esta política foi redigida em italiano. Os demais idiomas são traduções fornecidas por conveniência: em caso de divergência, prevalece a versão italiana.